Téléconseiller / Téléconseillère
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Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
L'Agence Ecomobilité recrute un agent téléopérateur.trice pour une centrale d'appels de mobilité en CDI Poste basé à Annecy (74) Préambule L'agence Ecomobilité Savoie Mont-Blanc est une SPL (Société Publique Locale) accompagnant en Savoie et Haute-Savoie les territoires et structures sur les enjeux de mobilité quotidienne. Composée de 83 salariés, la SPL gère la mobilité dans sa globalité : pilotage de projets, conseils en mobilité, gestion de service vélo, animation, sensibilisation et impulsion de dynamiques innovantes en matière de mobilité, étude mobilité et suivi d'aménagements. Au sein d'une équipe de 7 personnes, vous évoluerez sous la responsabilité de la responsable du pôle études et informations multimodales, sur un poste basé à Annecy. Missions Au côté de la référente de la centrale d'appels, vous assurerez une permanence téléphonique pour enregistrer et répondre aux demandes liées au service de mobilité des différents territoires de Haute Savoie du mardi au samedi. Votre mission comprendra : o La prise en charge des appels de la ligne téléphonique dédiée au transport scolaire o L'aide à l'inscription aux transports scolaires sous la responsabilité[...]